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講演資料の公開

 シンポジウム 講演資料を公開しました。プログラム上の各講演の題目をクリックしてください。
(シンポジウム時にお知らせしたパスワードが必要です。)

【 開会挨拶 】第3回 国際観光コンベンションシンポジウム
【 講演 1 】サービスのマネージメント
【 講演 2 】コンベンションにおける顧客満足度の理解
【 講演 3 】観光ビジネスに向けたコンベンションデザイン
【 講演 4 】ユニークベニュー創造技術プラクティス
【 講演 5 】コンベンションビジネスイノベーション




① はじめに

 本シンポジウムでは、コンベンションの実務従事者を対象として、国際会議の現場と主催者の業務を知ることにより、業務を円滑にすすめる能力を身につけることを目的としています。2014年8月31日(日)〜9月4日(木)〔 5日間 〕にかけて開催される国際会議AAI(先進的応用情報学に関する国際会議)は、我が国に本部を持つ国際学術組織である国際応用情報学機構により共催されており、併設国際会議を含めて今回の会議においては、参加者数は250名を越える見込みとなっております。

 そこで、この機会に特にコンベンションに関わる実務者向けに、国際会議に参加していただき、主催者の業務やサービス提供方法、および施設の利用法を理解することで、今後の業務に活かすことのできるシンポジウム(第3回 国際観光コンベンションシンポジウム)を開催することとなりました。

 MICEは、多くが観光と関連して認識されていますが、その実務の実際は、全く観光と異なると考えた方がより効率的かつ効果的な業務遂行が望めます。確かにMICEは観光と同様に交通、宿泊、観光資源などの共通したキーワードを持っています。しかし、実際にはMICEは観光と比べて、計画から実施および完了までのプロセス、およびステークホルダー(利害関係者)の多様性やつきあい方の深さは大きな違いがあります。

 本シンポジウムでは、次の4つの視点からコンベンション(MICE)について理解を深めます。

 本シンポジウムにおける4つの視点

① コンベンションのステークホルダーである主催者や参加者の顧客満足度を調査する方法

② サービスと人間行動の関係性を深く知ることにより、コンベンションで必要とされるアメニティとホスピタリティ

③ 業務後方支援の立場からコンベンション(MICE)で必要なサービスと支援業務

④ 国際会議を見学することでシンポジウムで理解したことを体得
  ・国際会議のホームページはこちら
  ・国際会議のプログラムはこちら

 以上、4つの視点です。
 コンベンション(MICE)に関わっている方、これから関わろうと考えている方、コンベンションビジネスおよびMICEビジネスに関してのノウハウを高めたい方、いずれもお気軽にご参加ください。




② 開催概要

日程  平成26年9月1日(月)〜9月2日(火)〔 2日間 〕
会場  北九州国際会議場 (2F:21会議室、国際会議の会期中の表記は「Room F」)
 〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野三丁目8-1(Google Map
ご案内
ご案内文書をダウンロード
対象  コンベンションビューロー職員および管理職、ホテル、運輸交通、観光関連、官公庁の職員、国際会議場等の施設職員など
参加費  非営利団体(非営利企業) お一人様 20,000円
 営利団体 (営利企業)  お一人様 30,000円


 ※ 今回は、人数制限のためPCO従事者およびPCOからの出向者は参加不可。
   別途、PCO向けシンポジウムを開催予定ですのでそちらにご参加ください。


 ※ 参加費には下記が含まれます。下記の詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
  (1) 第3回 国際観光コンベンションシンポジウムのすべての聴講
  (2) 国際会議開会式参加見学
  (3) 国際会議エリアへの自由エントリー(国際会議セッション聴講可)
  (4) 国際会議コーヒーブレイク会場見学
  (5) 国際会議バンケット会場見学

 ※ お支払方法(請求書払または現金払)は、お申込確認メールにてお知らせ致します。
お申し込み
お申し込み
 ※ お申し込みがうまくできない場合は、お問い合わせ先へご連絡ください。
 ※ FAXでお申し込みされた方は、ウェブサイトでのお申し込みは不要です。



③ プログラム



プログラム(概要)




プログラム(詳細)



1日目 プログラム 担当講師
2014年
9月1日
(月)
12:00〜 受付
12:30〜 開場
13:00〜13:05 【 開会挨拶 】第3回 国際観光コンベンションシンポジウム
石井 直宏
IIAI会長
名古屋工業大学名誉教授
愛知工業大学教授
13:05〜13:15 【 概要説明 】本シンポジウムの趣旨と国際会議AAI 2014について
国際会議開会式会場(国際会議室)へ移動
13:15〜13:45 国際会議開会式参加(国際会議室)
13:45〜14:45 【 講演 1 】サービスのマネージメント
松尾 徳朗
公立大学法人 首都大学東京
産業技術大学院大学 教授
14:45〜15:45 コーヒーブレイク(国際会議会場にて)
15:45〜16:45 【 講演 2 】コンベンションにおける顧客満足度の理解
松尾 徳朗
公立大学法人 首都大学東京
産業技術大学院大学 教授

岩本 英和
城西大学 研究員
17:00 バンケット会場へ向けてバス出発
18:00〜19:30 国際会議バンケット見学(見学先:門司港ホテル
会議参加者へのコンベンション誘致の営業可

2日目 プログラム 担当講師
2014年
9月2日
(火)
09:30〜10:30 【 講演 3 】観光ビジネスに向けたコンベンションデザイン
橋本 喜代太
大阪府立大学 教授
10:30〜11:00 コーヒーブレイク(国際会議会場にて)
11:00〜12:00 【 講演 4 】ユニークベニュー創造技術プラクティス
松尾 徳朗
公立大学法人 首都大学東京
産業技術大学院大学 教授
12:00〜13:30 各自昼食
13:30〜14:30 【 講演 5 】コンベンションビジネスイノベーション
次郎丸 沢
カンファレンスサービス
代表取締役社長
解散 〔 コーヒーブレイク(14:30〜14:45)にご参加いただいても構いません 〕

※ ビューロー、ホテル、施設等のパンフレットやチラシの持ち込み可(ただし、1団体1種類、配布数の目安は20〜30部程度)。配布ご希望の方は1日目(9月1日)13時までにお越し頂き、会議受付隣の専用デスクに各自セッティングしてください。セッティング場所は先着順です。




④ 見どころ

 本シンポジウムの見どころ

① コンベンションにおける主催者や参加者の満足度調査手法(アンケートの作り方など)に関して、深く知ることができます。

② 主催者観点でのサービス設計、参加者視線でのニーズに関して体系的に理解できます。

③ 主催者の実務や効率のよい準備や開催方法を知ることで、会議開催の経験のない主催者にアドバイスできます。

④ 国際会議開会式とセッションの見学により、国際会議実施の各種プロセスを理解し、主催者にアドバイスできます。
  ・国際会議のホームページはこちら
  ・国際会議のプログラムはこちら
  ・国際会議のプログラム(概要)   

⑤ ユニークベニューでのディナーバンケット(関門海峡での開催、海を望む感動するベニュー)。

⑥ 会議場内にパンフレットを設置可、バンケットでの国際会議参加者へ国際会議誘致営業をすることができます。



Past (3rd)


Past (2nd)


Past (1st)



⑤ お申し込み



お申し込み
お申し込みは、2014年8月28日(木)23:59に締め切らせていただきました。

ホテルを予約する

 ※ FAXでお申し込みされた方は、ウェブでのお申し込みは不要です。




⑥ 主催・協賛・後援・協力

主催  国際応用情報学研究機構
協賛  米国国際計算機情報科学会(ACIS)
後援  日本政府観光局(JNTO)
協力  電気学会 観光情報システム構築・活用技術調査専門委員会



⑦ 宿泊関係

宿泊の予約をする

 宿泊のご予約は各自でお願い申し上げます。



北九州について




宿泊リスト


ホテル名 料金 備考
(A) ステーションホテル小倉 9,300 円 - JR小倉駅より徒歩1分
(B) リーガロイヤルホテル小倉 17,820 円 - JR小倉駅より徒歩5分
(C) あさのホテル 6,300 円 - JR小倉駅より徒歩5分
(D) コンフォートホテル小倉 6,500 円 - JR小倉駅より徒歩5分
(E) JR九州ホテル小倉 7,600 円 - JR小倉駅より徒歩4分
(F) 西鉄イン小倉 6,400 円 - JR小倉駅より徒歩4分
(G) ホテルアルモニーサンク 4,500 円 - JR小倉駅より徒歩24分
(H) ホテルクラウンパレス小倉 9,500 円 - JR小倉駅より徒歩12分
(I) ホテルニュータガワ 7,000 円 - JR小倉駅より徒歩13分


宿泊地図